Сложно представить нашу жизнь без конфликтов - бытовых повседневных, на работе или даже с близкими людьми. Обычно конфликт воспринимается как что-то негативное и неприятное. Спорить и отстаивать свою позицию не так уж легко. Но что если посмотреть на конфликтную ситуацию как на способ улучшить взаимопонимание и укрепить отношения.
